О магазине Hollywool

Hollywool — небольшой интернет-магазин пряжи, спиц и крючков, инструментов и товаров для рукоделия, которым управляет Илья Смирнов. За магазином стоит французская компания (SASU) с регистрацией в Лионе.

Что мы продаём

Пряжа из тех волокон, за которыми вязальщицы приходят на самом деле, спицы и крючки, подходящие к ним инструменты, а также книги и описания моделей. Посмотрите пряжу, выберите пряжу по брендам или начните с спиц и инструментов и книг и журналов.

Откуда приходит заказ

Собственного склада у нас нет. Заказы собираются и отправляются с немецкого склада наших партнёров по выполнению заказов. Именно поэтому при оформлении заказа вы видите варианты, стоимость и сроки доставки для вашего адреса до оплаты — честные, а не рекламные.

Как мы описываем товары

Состав волокна, метраж мотка, толщину спиц и сведения о безопасности мы берём из данных производителей и поставщиков. Чего производитель не указывает, того мы не выдумываем — пробел полезнее догадки.

Четыре языка

Магазин работает на английском, немецком, французском и русском. Если формулировка на вашем языке звучит странно — напишите нам, мы перечитаем.

Поговорите с нами

Вопросы перед заказом? Напишите нам, загляните в частые вопросы или прочитайте подробности про доставку и возврат.