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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mai 2026.

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Nous utilisons ces données pour créer et honorer les commandes, expédier les colis, assurer le service client, faire fonctionner le site, tenir la comptabilité et respecter les obligations fiscales et de consommation.

Prestataires

Nous utilisons Shopware ainsi que des prestataires d'hébergement, de paiement, d'e-mail et de logistique dans la mesure nécessaire à l'exploitation de la boutique et à l'exécution des commandes. Ces prestataires ne peuvent traiter les données que pour le service concerné.

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